¿Cómo recuperar mi contraseña desde la App Manager?
Sabemos que olvidar la contraseña es algo que nos puede pasar a todos. Si necesitas recuperar tu acceso a la aplicación, solo sigue estos sencillos pasos:
1. Encuentra la opción de recuperación Ve a la pantalla principal donde normalmente inicias sesión. Justo debajo del espacio para escribir tu contraseña, a la derecha, verás un botón azul claro que dice “Olvidé mi contraseña”. Haz clic ahí.
2. Ingresa tu correo electrónico La aplicación te pedirá que escribas tu correo electrónico. Importante: Asegúrate de escribir exactamente el mismo correos que proporcionaste para la creación de tu cuenta. una vez lo escribas, presiona el botón “Enviar”.
3. Revisa tu correo Al darle a “Enviar”, aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que el proceso fue exitoso. Ahora, ve a tu correo electrónico y revisa tu Bandeja de entrada. Si no lo ves a simple vista, no olvides revisar también tu carpeta de Spam o Correo no deseado.
4. Recupera tus datos de acceso Abre el correo que te acaba de llegar. Allí encontrarás la información que necesitas: tu nombre de usuario y tu contraseña lista para usar.
¿No recuerdas con qué correo te registraste?
¡No te preocupes, el proceso es diferente pero igual de sencillo!
Si no recuerdas tu correo, no podrás hacer el paso anterior. En ese caso, haz clic en el botón “OLVIDÉ MI CORREO” que encuentras aquí abajo.
Este botón te llevará a una página con los contactos de WhatsApp de cada una de nuestras sedes. Solo debes comunicarte con el coordinador de tu sede y solicitarle que actualice tu correo electrónico, usuario y contraseña.